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CX Connect
CX Connect
Saiba como utilizar nosso integrador no-code.
Comece por aqui: o guia do CX Connect
Conceitos básicos
Conceitos básicos do CX Connect
Criando uma nova conexão com uma aplicação
Gatilhos do CustomerX
Entrada de dados no CustomerX (ações)
Mapeamento de campos
Testar, ativar e acompanhar (Histórico)
Transações e limites do plano
Boas práticas e segurança
Solução de problemas e FAQ
Ferramentas
Ferramentas do CX Connect: visão geral
Table replacement
Branching
Interromper automação por condição (filtro)
Roteador
Alterar data e hora
Interromper automação
Cortar dados
Atraso na automação
Converter valores
Formatar número de telefone
Efetuar operação matemática
Integração dos APPs
Integração na prática: Planilhas Google para o Rastreamento CustomerX
ClickUp + CX Connect: possibilidades para o dia a dia do CS
Monday + CX Connect: possibilidades para o dia a dia do CS
Trello + CX Connect: possibilidades para o dia a dia do CS
Asana + CX Connect: possibilidades para o dia a dia do CS
Jira + CX Connect: a ponte entre o CS e o time de produto
Slack + CX Connect: o cliente em tempo real nos canais do time
Microsoft Teams + CX Connect: avisos do cliente onde o time já está
Google Agenda + CX Connect: a rotina do CS sincronizada com o cliente
Iterador
Iterator by string
Agregador
Obter um elemento de um array
Obter elemento da linha
Localizar e substituir
Unir linhas
Ativar transmissão em ciclos
Remover tags
Dividir cadeia de caracteres em elementos de um array
Hash value
Converter JSON
Jump to another action
Filter row elements
Repeater
E-mail (Gmail e Outlook) + CX Connect: a caixa de entrada conectada ao cliente
Planilhas Google + CX Connect: da planilha viva ao CustomerX (e de volta)
Notion + CX Connect: a documentação do cliente sempre atualizada
HubSpot + CX Connect: CS e Comercial falando a mesma língua
Pipedrive + CX Connect: expansão e risco circulando entre CS e vendas
ChatGPT (OpenAI) + CX Connect: inteligência no meio do fluxo
Webhook e HTTP + CX Connect: a porta de entrada (e saída) universal
Como conectar o Power BI ao CX Connect
