Repeater

Aperta o "repetir" quantas vezes você mandar.

O CX Connect fica em cliente.customerx.com.br/connect, na aba Automações. Você pode ver as ações de cada app antes de conectar qualquer conta, e cada dado gravado consome uma transação do plano.

O que ele faz, em bom português

Repete uma ação um número fixo de vezes, definido por você. Simples assim: você diz "faça isso 4 vezes" e ele faz.

Quando usar no dia a dia de CS

• Criar de uma vez as tarefas recorrentes de um ciclo: 4 revisões trimestrais, 12 check-ins mensais.

• Repetir um envio em doses fixas quando o destino exige.

Como configurar, passo a passo

1. Clique no sinal de mais entre as etapas e escolha Ferramenta, depois Repeater e Selecionar.

2. Defina o número de repetições e qual ação será repetida.

3. Teste primeiro com um número pequeno (1 ou 2) antes de ativar com o número real.

Exemplo do mundo real

Contrato anual fechado no CustomerX: o Repeater cria 4 tarefas de revisão trimestral de uma vez, e o CSM já enxerga o ano inteiro de acompanhamento no board.

Fica a dica

Cada repetição que grava dado consome uma transação do plano: repetir 50 vezes = 50 transações. Faça a conta antes de ativar. E se o número de repetições depende de uma lista (um por item), a ferramenta certa é o Iterador.

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