Calculadora de datas: soma dias, ajusta horários, corrige fuso.
Pega uma data que veio de algum lugar (a criação de um contrato, por exemplo) e faz contas de calendário com ela: soma ou subtrai dias, horas e minutos, ou converte o fuso horário. O resultado vira uma nova data, pronta para usar nas próximas etapas.
Criar datas relativas: vencimento 30 dias depois da assinatura, revisão 90 dias depois do kickoff, renovação 1 ano depois do contrato.
Corrigir diferenças de fuso entre sistemas (um grava em horário de Brasília, outro em horário internacional, e os registros parecem "de outro dia").
Clique no sinal de mais entre as etapas e escolha Ferramenta, depois Alterar data e hora e Selecionar.
Indique qual campo de data será usado como ponto de partida.
Escolha a operação: somar ou subtrair (e quantos dias, horas ou minutos), ou converter o fuso.
Use a data resultante no campo desejado da etapa seguinte.
Quando um contrato é criado no CustomerX, a automação calcula a data de renovação somando 365 dias e grava essa data numa planilha de acompanhamento do time, sem ninguém precisar fazer a conta.
Sistemas diferentes escrevem datas em formatos diferentes (dia antes do mês, mês antes do dia). Rode o Teste e confira como a data chegou no destino antes de ativar.
Observação para o time: a descrição desta ferramenta aparece em espanhol dentro do app, é um detalhe da tradução do fornecedor, a ferramenta funciona normalmente em qualquer conta.
Mapeamento de campos
Como ligar os campos da ferramenta de origem aos campos do CustomerX para que os dados entrem no lugar certo.
Testar, ativar e acompanhar
Como testar uma automação antes de ativar e onde acompanhar as execuções pelo Histórico.
