Agregador

Junta de volta, num pacote só, o que foi tratado item por item.

Junta de volta, num pacote só, o que foi tratado item por item.

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O CX Connect fica em cliente.customerx.com.br/connect, na aba Automações. Você pode ver as ações de cada app antes de conectar qualquer conta, e cada dado gravado consome uma transação do plano.

O que ele faz, em bom português

É o par do Iterador. O Iterador abre a lista e trata um item de cada vez; o Agregador recolhe os resultados e monta um conjunto único de novo. Pense numa esteira: as peças passam uma a uma pela máquina e, no final, alguém embala tudo numa caixa só, o Agregador é quem embala.

Quando usar no dia a dia de CS

  • Depois de tratar itens individualmente, o destino precisa receber um resumo único (um e-mail só, um registro só), e não um por item.

  • Consolidar uma lista processada antes de gravar ou enviar.

Como configurar, passo a passo

  1. Use depois de um Iterador (ou de outra etapa que gere itens um a um): clique no sinal de mais e escolha Ferramenta, depois Agregador e Selecionar.

  2. Escolha quais campos de cada item entram no pacote final.

  3. Use o pacote consolidado na ação final (um envio só).

Exemplo do mundo real

A automação percorre os cinco produtos de um pedido com o Iterador e padroniza o nome de cada um. No fim, o Agregador junta tudo e o time recebe um único e-mail com a lista completa, em vez de cinco e-mails separados.

Fica a dica

Sem o Agregador, cada item segue sozinho até o final do fluxo (cinco itens = cinco execuções das ações finais). Se o destino espera um pacote único, o Agregador é obrigatório.

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