O que planejar antes de enviar pesquisas de NPS?
Boas práticas para elaborar perguntas de CSAT: Como obter respostas precisas e acionáveis
Como Implementar o CSAT corretamente na sua empresa com o CustomerX
Como aumentar sua taxa de resposta no NPS?
Como Implementar o NPS corretamente na sua empresa com o CustomerX
2.1 - NPS por E-mail (Template)
2.2 - NPS por Widget (Template)
2.1 - CSAT por E-mail (Template)
2.2 - CSAT por Widget (Template)
Por que usar Pesquisas no CustomerX?
Pesquisas - Assistente de feedbacks
Posso usar o NPS para saber como tem sido a experiência do cliente com atendimento do Suporte/Vendas/CS?
Como configurar o Widget de pesquisas do CustomerX
Como remover a resposta de uma pesquisa