O Teamwork Desk utiliza como estratégia de autenticação de API Key.
Para que seja possível integrar o Teamwork com o CustomerX é necessário a chave de API.
Para encontrar a chave de API, siga os seguintes passos:
Clique no ícone do seu perfil no canto superior direito do seu site e selecione Ver perfil (view profile) no menu suspenso.
Na parte superior da sua área de perfil, selecione a aba Chaves de API .
Clique na opção “Create an API Key” e escolha a opção V2 API Key.
Copie a API Key gerada e envie para a equipe de integração do CustomerX.
Em caso de dúvidas, acesse a documentação original do Teamwork Desk: Generating an API Key - Teamwork Desk Support