1) Acessando a Lista de Usuários
Para consultar a relação de usuários cadastrados na plataforma:
Clique no ícone de engrenagem, localizado no canto superior direito da tela.
Em seguida, selecione a opção "Usuários" no menu exibido.
2) Cadastrando um Novo Usuário
Para cadastrar um novo usuário na plataforma, siga os passos abaixo:
Na tela de Listagem de Usuários, clique no botão "Novo Usuário".
Preencha os dados gerais do novo usuário:
Nome
Tipo de Usuário: Integração, CSM ou Viewer
Perfil de Acesso: Selecione o perfil que definirá as permissões do usuário
(Opcional) Cadastre uma assinatura personalizada para esse usuário, que poderá ser utilizada nos templates de e-mail, na funcionalidade "Responsáveis do cliente".
Após preencher todas as informações, clique em "Salvar usuário". Um convite será automaticamente enviado ao e-mail informado, permitindo que o novo usuário confirme seu cadastro e defina a senha de acesso.
3) Visualizando os Usuários
Ao acessar a tela de usuários (listagem de usuários), será exibida a listagem completa de usuários registrados em sua base. Você poderá visualizar informações como:
Nome
Perfil de acesso
Tipo de autenticação
Status
E o botão de ações, que permite editar ou gerenciar cada usuário individualmente.
4) Editando um Usuário
Para editar as informações de um usuário:
Localize o usuário desejado na listagem.
Clique no botão "Opções" correspondente ao usuário.
Em seguida, selecione a opção "Editar" no menu exibido.
Na tela de edição, será possível atualizar dados como nome, perfil de acesso, tipo de usuário, entre outros.
5) Salvando as Alterações
Após realizar os ajustes necessários nas informações do usuário:
Role até o final da página de edição, clique no botão "Salvar Usuário", localizado no canto inferior esquerdo da tela.
As alterações serão aplicadas imediatamente após o salvamento.
