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Agenda

Saiba como funciona a agenda no CustomerX

Introdução

Na tela Agenda é possível adicionar, editar e excluir compromissos; também é possível visualizar a agenda de outros usuários e/ou de um determinado cliente com o auxilio dos filtros.

Se você possui a conta G Suite da Google, tem a opção de conectar com o Google Calendar. Permite que as tarefas agendadas no CustomerX sejam listados na sua agenda do Google e vice-versa.

Caso o botão "Conectar com Google Calendar" não aparece em sua tela, envie um e-mail para [email protected] solicitando a liberação da feature.

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O CustomerX não importa os eventos recorrentes que são lançados no Google Calendar. Caso um evento recorrente seja lançado, será importado apenas o primeiro evento.

Configuração do Google Calendar

1. Clique no botão "Conectar com Google Calendar" 

2. Faça o login na sua conta Gmail:

3. E permita o acesso do CustomerX à sua conta Google:

Pronto! Agora sua agenda do CustomerX está conectada com o Google Calendar

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Caso ocorra erro ao autorizar a configuração com a agenda, siga o procedimento indicado neste artigo.

Dica:

  • Os eventos salvos no Calendar, irão aparecer como Eventos avulsos (cor azul escura).

  • As tarefas do CustomerX, respeitarão os status de Hoje (amarelo), Pendente (verde), Atrasada (vermelho), Realizada (azul claro).



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