Na tela Agenda é possível adicionar, editar e excluir compromissos; também é possível visualizar a agenda de outros usuários e/ou de um determinado cliente com o auxilio dos filtros.

Se você possui a conta G Suite da Google, tem a opção de conectar com o Google Calendar. Permite que as tarefas agendadas no CustomerX sejam listados na sua agenda do Google e vice-versa.
Caso o botão "Conectar com Google Calendar" não aparece em sua tela, envie um e-mail para suporte@customerx.cx solicitando a liberação da feature.
1. Clique no botão "Conectar com Google Calendar"

2. Faça o login na sua conta Gmail:

3. E permita o acesso do CustomerX à sua conta Google:

Pronto! Agora sua agenda do CustomerX está conectada com o Google Calendar
Dica:
Os eventos salvos no Calendar, irão aparecer como Eventos avulsos (cor azul escura).
As tarefas do CustomerX, respeitarão os status de Hoje (amarelo), Pendente (verde), Atrasada (vermelho), Realizada (azul claro).