Board de Tarefas

Board de Tarefas

No Board de Tarefas (Menu lateral esquerdo > Tarefas > Board de Tarefas) são exibidas as tarefas que não estão vinculadas à Jornada do Cliente.

Organização por usuário

O principal filtro dessa tela é por usuário, ou seja, cada pessoa terá seu próprio quadro com listas personalizadas.

Você pode adaptar o board à sua rotina, criando listas conforme sua necessidade. Para isso, utilize o botão “Nova Lista”, localizado no topo da tela.

Cada lista pode representar uma etapa ou tipo de tarefa, ajudando a organizar seu fluxo de trabalho de forma visual e prática.

Exemplo de etapas:

  • Prioritário

  • A Fazer

  • Em andamento

  • Concluído

À medida que as tarefas avançam, você pode arrastá-las entre as listas, por exemplo, da etapa "Em andamento" para "Concluído", conforme as ações forem executadas.

Contudo, caso prefira que se mantenha apenas as tarefas pendentes, existe a opção de "Arquivar Tarefa". Essa função irá agrupar os itens arquivados, separados pela lista de origem. Para exibi-las, clique em + Novo filtro > Arquivados

Ações em massa nas listas

Dentro de qualquer etapa, é possível selecionar uma ou mais tarefas para realizar ações em massa. Ao fazer isso, uma barra de opções será exibida com as seguintes funcionalidades:

  • Concluir: Marca as tarefas como finalizadas.

  • Reagendar: Altera a data de vencimento.

  • Mover etapa: Transfere a tarefa para outra lista do board.

  • Gerenciar etiquetas: Adiciona ou remove etiquetas.

  • Arquivar tarefa: Remove a tarefa do board, mantendo o histórico.

  • Excluir: Remove permanentemente a tarefa da base.

Essa funcionalidade torna o gerenciamento de tarefas mais prático, visual e alinhado à metodologia ágil.

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