Passo a Passo para Obter a Chave da API no Freshdesk
Para realizar a integração do Freshdesk, é necessário a geração da Chave da API, que pode ser feita conforme o passo a passo abaixo:
Passo 1: Acessar o Freshdesk
Para obter a Chave da API, o primeiro passo é acessar sua conta do Freshdesk e navegar até a área de configurações do usuário.
Faça login na sua conta do Freshdesk.
No canto superior direito, clique na sua foto de perfil.
Selecione a opção Profile Settings no menu.
Passo 2: Localizar a Chave da API
No painel direito da tela de configurações do perfil, clique na opção View API Key.
Complete a verificação do Captcha solicitada.
Sua Chave da API será exibida.
Copie a chave e armazene-a com segurança.
Agora com a Chave da API em mãos, envie ao time de Onboarding ou Customer Success da CustomerX para prosseguir com a integração.