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title: "Como faço para incluir uma jornada no cliente?"
description: "Como faço para incluir uma jornada no cliente?"
url: https://ajuda.customerx.com.br/pt-br/articles/130-como-faco-para-incluir-uma-jornada-no-cliente
collection: "Jornada do cliente e tarefas"
updated: 2026-10-29
language: pt-br
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# Como faço para incluir uma jornada no cliente?

Como faço para incluir uma jornada no cliente?

A forma mais simples de incluir uma jornada é por meio da edição do cadastro do cliente. Siga os passos abaixo:

1.  Localize o cliente na tela de "Clientes" e clique em "Editar". (Também é possível editar diretamente pela tela de "Detalhes do Cliente", clicando em "Editar Cliente"):
    
    ![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/NAK12pjLoizWcLudNUvn05Qk6vAc6CDzc4qPFcMqSHa155jvXbUT6BGlMxbJ4qatHhgUfJL3iWI.png)
    
2.  Na tela de "Editar Cliente", acesse a seção "Jornadas" no menu lateral esquerdo. Clique em "+ Adicionar jornada" e selecione a jornada desejada:
    
    ![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/XL3TcQbPOtmYZk6g11qDkDzXlhVIcrOcUWv9i7yvNrXQxauzm3Y4qzSdBHyYC4vBUsW7rIguaq7.png)
    
3.  Após a seleção, role até o final da página e clique em "Salvar cliente" no lado esquerdo inferior.
    

**Pronto!** A jornada foi adicionada com sucesso ao cadastro do cliente.